Mit der Mission, Menschen weltweit beim Aufbau einer Familie zu helfen und ihre Lebensqualität zu verbessern, gehört Ferring Pharmaceuticals zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Reproduktionsmedizin, Müttergesundheit, Gastroenterologie, Urologie, Uro-Onkologie und Mikrobiom. Das internationale Unternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz setzt dabei auf über 70 Jahre Forschung und Erfindergeist, um ihre innovativen Therapieansätze und -konzepte weiterzuentwickeln. Davon profitieren weltweit Menschen in über 100 Ländern, in denen Produkte des Unternehmens Ferring auf dem Markt sind.

Für eines dieser Produkte suchte Ferring im Jahr 2018 eine neue Softwarelösung. Denn die drei bestehenden Applikationen, die Ärzte als Dosierungshilfe nutzten, sollten in einer kompatiblen Progressive Web App (PWA) kombiniert werden. Die Idee: Minimierung des Wartungsaufwandes und eine erleichterte Erweiterbarkeit, sodass eine Zeit- und Aufwandsersparnis auf längere Sicht möglich wird. „Wir brauchten eine Applikation, die nachhaltiger war und damit auch die Wartungsaktivitäten und Prozesse des Produkts vereinfacht“, erinnert sich Ilaria Bagnaro, Projekt Managerin Medical Device eHealth bei Ferring.

Es zeigte sich schnell, wie harmonisch die Teams von Ferring und BAYOOMED zusammenarbeiteten – ebenfalls eine wichtige Prämisse für Erfolg. „Es geht um Kommunikation, Abstimmung, gegenseitiges Verständnis der verschiedenen Prozesse und natürlich um die Menschen, die an dem Projekt mitwirken”, sagt Ilaria Bagnaro.

Dennoch zeigten sich Herausforderungen während des Projektverlaufs. Dazu gehörte die Integration zweier Qualitätsmanagementsysteme (QMS), deren Dokumentation und unerwartete Änderungen der Anforderungen während des Entwicklungsprozesses.